Chcete-li zapnout Cortanu s Dynamics CRM, přejděte do Nastavení a poté klepněte na Správa. Zvolte Nastavení systému a poté klikněte na kartu Náhledy. Přečtěte si licenční podmínky a pokud souhlasíte, zaškrtněte políčko Přečetl jsem a souhlasím s licenčními podmínkami. U každé funkce náhledu, kterou chcete povolit, klikněte na Ano.