Jak hlásit recenze spamu v App Store na iOS

Z App Store Connect

1. Vyberte aplikaci s recenzí, o které chcete podat zprávu, a klikněte na „Aktivita“ > aplikace pro iOS;
2. Uvidíte všechny recenze, které má vaše aplikace. Přejděte dolů na recenzi, o které chcete podat zprávu;
3. Ve spodní části recenze klikněte na „Nahlásit problém“;

1. Můžete nahlásit aplikaci v App Store?
2. Jak nahlásím aplikaci v systému iOS?
3. Můžete mazat recenze v App Storu?
4. Jak nahlásím špatnou aplikaci společnosti Apple?
5. Jak si mohu stěžovat na aplikaci?
6. Jak získám vrácení peněz z Apple App Store?
7. Mohu mluvit s podporou Apple?
8. Jak nahlásím aplikaci kvůli falešné reklamě?
9. Jak si stěžuji společnosti Apple?
10. Jak resetuji své hodnocení obchodu s aplikacemi?
11. Jsou hodnocení App Store anonymní?
12. Jak mohu spravovat své recenze v obchodě s aplikacemi?

Můžete nahlásit aplikaci v App Store?

Přejít na hlášení problému.jablko.com. Přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla. Pokud se vedle položky, za kterou chcete požádat o vrácení peněz, zobrazí tlačítko „Nahlásit“ nebo „Nahlásit problém“, klikněte na něj. Postupujte podle pokynů na stránce a vyberte důvod, proč požadujete vrácení peněz, a odešlete požadavek.

Jak nahlásím aplikaci v systému iOS?

Pokud k tomu dojde, je velmi snadné nahlásit aplikaci společnosti Apple.

1. Klepněte na ikonu „App Store“ na ploše a vyberte „Hledat“."
2. Do textového pole zadejte název nevhodné aplikace a stiskněte tlačítko „Hledat“.
3. Vyberte aplikaci v seznamu výsledků hledání.
4. Klepnutím na tlačítko Nahlásit problém nahlásíte společnosti Apple.

Můžete mazat recenze v App Storu?

Jakoukoli recenzi aplikace, kterou jste pro jakoukoli aplikaci zanechali, najdete téměř v nastavení účtu iTunes. Zde můžete prohlížet a dokonce mazat recenze App Store přímo z vašeho zařízení: ... Klepněte na Hodnocení a recenze. Najděte recenzi, kterou chcete smazat, a přejetím doleva zobrazte možnost smazání.

Jak nahlásím špatnou aplikaci společnosti Apple?

Vyzkoušejte odkaz „nahlásit problém“ z historie nákupů: přihlaste se ke svému účtu v iTunes svého počítače prostřednictvím obchodu > Zobrazit můj účet (Obchod > View My Apple ID on iTunes 11) and you should then see a Purchase History section with a 'see all' link to the right of it; klikněte na to a měli byste vidět seznam vašich ...

Jak si mohu stěžovat na aplikaci?

Dejte nám vědět, pokud narazíte na aplikaci nebo hru, která nesplňuje programové zásady pro vývojáře Google Play.

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play .
2. Přejděte na stránku podrobností o aplikaci nebo hře.
3. Klepněte na Více. označit jako nevhodné.
4. Vyberte důvod.
5. Klepněte na Odeslat.

Jak získám vrácení peněz z Apple App Store?

Získání vrácení peněz za aplikaci

1. Pro zařízení Apple: Pokud se vám aplikace jednoduše nelíbí nebo má závadu, Apple nevydá vrácení peněz. ...
2. Pro zařízení Android: Google Play má velkorysé zásady: Odinstalujte aplikaci do 15 minut od jejího zakoupení a automaticky obdržíte vrácení peněz.

Mohu mluvit s podporou Apple?

Můžete si koupit online nebo zavolat (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Jak nahlásím aplikaci kvůli falešné reklamě?

FTC má primární odpovědnost za určení, zda je konkrétní reklama nepravdivá nebo zavádějící, a za přijetí opatření proti sponzorům takového materiálu. Můžete podat stížnost na FTC online nebo zavolat na bezplatnou linku 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

Jak si stěžuji společnosti Apple?

Apple stížnosti kontakty

1. Volejte zákaznickou podporu Beats na čísle (800) 442–4000.
2. Navštivte Genius Bar (zákaznická podpora)
3. Volejte na ústředí (408) 996–1010.
4. Volejte U.S. Technická podpora pro iPhone na (800) MY – IPHONE (800–694–7466)
5. Volejte U.S. Technická podpora pro iPod, Mac a iPad na (800) APL – CARE (800–275–2273)
6. Tweet Péče o zákazníky společnosti Apple.

Jak resetuji své hodnocení obchodu s aplikacemi?

Můžete uvolnit tolik přírůstkových verzí, kolik chcete, aniž byste resetovali hodnocení. A pokud vydáte významnou novou verzi, která drasticky změní základní funkce vaší aplikace, můžete stisknutím velkého tlačítka resetovat hodnocení App Store.

Jsou hodnocení App Store anonymní?

Ne. V případě hodnocení hvězdičkami nejsou s vývojářem sdíleny žádné osobní údaje. Vývojář ve skutečnosti nevidí ani jednotlivé hvězdičkové hodnocení, pouze agregované hodnocení po minimálním počtu recenzí.

Jak mohu spravovat své recenze v obchodě s aplikacemi?

Pojďme se tedy podívat na 3 chytré způsoby, kterými můžete spravovat hodnocení a recenze v App Storu:

1. Generovat zpětnou vazbu uživatelů v aplikaci. Přísloví jako „Prevence je lepší než léčba“ se často používá k varování lidí před jakoukoli nejistou krizí. ...
2. Využijte plugin pro kontrolu aplikací. ...
3. Reagujte na recenze.